Politique de résiliation
Politique d’annulation
Certains articles de notre boutique peuvent être proposés sous forme d’abonnement, de précommande ou avec l’option « essayer avant d’acheter ». Cette politique précise les conditions d’annulation ou de modification de ces types d’achats.
Abonnements
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Vos informations de paiement seront stockées de manière sécurisée et vous serez facturé(e) pour chaque livraison, sauf si vous choisissez de payer à l’avance.
Certains abonnements peuvent être automatiquement renouvelés à la fin de leur période. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l’annuler.
Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment. Vos e-mails de confirmation de commande contiennent un lien vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement directement depuis cet espace.
Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails concernant les retours et remboursements.
Précommandes
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Nous pouvons ne pas prélever de paiement immédiatement ou demander un acompte partiel à la commande, puis enregistrer votre mode de paiement afin de prélever le montant total ou restant à une date ultérieure, lors de l’expédition.
Vous pouvez annuler une précommande partiellement réglée tant qu’elle n’a pas été expédiée.
Si la commande a déjà été expédiée, vous ne pouvez plus l’annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel.
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