Servicevilkår

SERVICEVILKÅR

Disse servicevilkår regulerer din brug af SADRIAs website og alle køb, der foretages gennem det.

SADRIA er et handelsnavn, der drives af DELTA PRODUCTIONS ApS, Wilders Plads 8K, 3, 1403 København K, Danmark, CVR / momsnummer DK36914424.

Ved at bruge vores website eller afgive en ordre accepterer du disse vilkår sammen med vores Refusions- og returpolitik, Forsendelsespolitik, Privatlivspolitik og Juridiske oplysninger. Intet i disse vilkår begrænser ufravigelige forbrugerrettigheder, der gælder for dig.

1. BRUG AF WEBSITET

Du må kun bruge dette website til lovlige formål.

Du må ikke forstyrre websitets drift eller sikkerhed, introducere skadelig kode, forsøge at opnå uautoriseret adgang, misbruge personoplysninger eller bruge websitet på en måde, der overtræder gældende lov eller andres rettigheder.

Vi kan begrænse adgangen til websitet, hvor det med rimelighed er nødvendigt for at beskytte websitet, vores kunder eller vores virksomhed.

2. ORDRER

Når du afgiver en ordre, bekræfter du, at de oplysninger, du giver, er korrekte, og at du er berettiget til at bruge den valgte betalingsmetode.

Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre af legitime grunde, herunder manglende produkttilgængelighed, betalingsproblemer, mistanke om svig, åbenlyse pris- eller beskrivelsesfejl, leveringsbegrænsninger eller mistanke om misbrug af websitet.

Hvis vi annullerer en ordre, efter at betalingen er gennemført, tilbagebetales det beløb, der er betalt for den annullerede ordre.

3. PRISER OG BETALING

De priser, der vises ved checkout, er de priser, der gælder for din ordre.

Forsendelsesomkostninger, gældende skatter og andre beløb, der skal betales til SADRIA, vises, før du gennemfører dit køb, hvor dette kræves.

Ved levering uden for Den Europæiske Union kan der pålægges told, importafgifter eller andre gebyrer af destinationslandet. Se vores Forsendelsespolitik for yderligere oplysninger.

Betalinger behandles gennem de betalingsmetoder og tjenesteudbydere, der er tilgængelige ved checkout.

4. PRODUKTER

Vi gør en rimelig indsats for at sikre, at produktbeskrivelser, fotografier, mål og priser er korrekte.

Farver og overflader kan fremstå en smule forskelligt afhængigt af din skærm, belysning og materialernes egenskaber. Disse variationer påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder, hvis et produkt ikke svarer til beskrivelsen eller aftalen.

Produkter kan være tilgængelige i begrænsede mængder og kan udgå uden varsel. Ændringer af produkter eller priser påvirker ikke ordrer, som allerede er accepteret af os.

5. FORSENDELSE OG LEVERING

Ordrer behandles og sendes i overensstemmelse med vores Forsendelsespolitik.

Angivne leveringstider er vejledende, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Forsinkelser forårsaget af toldmyndigheder, transportører eller forhold uden for vores rimelige kontrol kan forekomme.

Ved forbrugerkøb forbliver ansvaret for varerne hos SADRIA, indtil varerne er leveret til dig eller til en tredjepart, som du har udpeget, medmindre andet følger af gældende lov.

6. RETURNERING, FORTRYDELSE OG MANGELFULDE VARER

Returneringer og fortrydelse reguleres af vores Refusions- og returpolitik og gældende forbrugerret.

Hvor den lovbestemte fortrydelsesret gælder, har forbrugere som udgangspunkt 14 dage fra levering til at meddele os, at de ønsker at fortryde købet.

Visse varer, der er fremstillet efter dine specifikationer eller klart personligt tilpasset, kan være undtaget fra den lovbestemte fortrydelsesret.

Hvis varer er mangelfulde, beskadigede, forkerte eller ikke svarer til det aftalte, bevarer du alle rettigheder og beføjelser, som følger af gældende forbrugerret. EU-forbrugere har mindst to års lovbestemt beskyttelse for varer, der er mangelfulde eller ikke svarer til det aftalte.

Intet i disse vilkår eller vores øvrige politikker fjerner eller begrænser ufravigelige lovbestemte rettigheder.

7. KUNDEOPLYSNINGER OG KONTI

Du er ansvarlig for at give korrekte kontakt-, fakturerings- og leveringsoplysninger.

Hvis du opretter en kundekonto, er du ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre og for at underrette os, hvis du mener, at din konto er blevet tilgået uden tilladelse.

8. IMMATERIELLE RETTIGHEDER

Alt indhold på SADRIAs website, herunder fotografier, film, tekst, grafik, produktdesign, logoer og andet materiale, tilhører SADRIA, DELTA PRODUCTIONS ApS eller anvendes med tilladelse og er beskyttet af gældende regler om immaterielle rettigheder.

Du må ikke kopiere, distribuere, ændre, kommercielt udnytte eller på anden måde bruge vores indhold uden forudgående skriftlig tilladelse, medmindre dette er tilladt efter loven.

9. TREDJEPARTSTJENESTER OG LINKS

Vores website hostes af Shopify og kan anvende tjenester fra betalingsudbydere, transportvirksomheder, analyseudbydere, sociale medieplatforme og andre tredjeparter.

Tredjepartswebsites og -tjenester kan være underlagt deres egne vilkår og privatlivspolitikker.

Vi er ikke ansvarlige for uafhængige tredjepartswebsites eller -tjenester i det omfang, loven tillader det. Dette begrænser ikke vores ansvar for at opfylde vores forpligtelser over for dig i forbindelse med køb foretaget hos SADRIA.

10. OPLYSNINGER PÅ WEBSITET OG TILGÆNGELIGHED

Vi kan opdatere, ændre eller midlertidigt suspendere dele af websitet, hvor det med rimelighed er nødvendigt.

Vi garanterer ikke, at websitet altid vil være uafbrudt eller fri for tekniske fejl.

Hvis vi opdager en væsentlig fejl vedrørende et produkt, en pris eller en ordre, kan vi rette fejlen og om nødvendigt kontakte dig om den berørte ordre. Hvis en ordre annulleres på grund af en sådan fejl, tilbagebetales ethvert beløb, der allerede er betalt for den annullerede vare.

11. ANSVAR

Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.

I det omfang gældende lov tillader det, er SADRIA ikke ansvarlig for tab, der ikke med rimelighed kunne forudses, ikke skyldes en tilsidesættelse af vores forpligtelser eller opstår som følge af forhold uden for vores rimelige kontrol.

Disse begrænsninger påvirker ikke dine lovbestemte forbrugerrettigheder eller andre retsmidler, som du har efter ufravigelig lov.

12. PRIVATLIV

Vores indsamling og behandling af personoplysninger reguleres af vores Privatlivspolitik og gældende databeskyttelseslovgivning.

13. ÆNDRINGER AF DISSE VILKÅR

Vi kan fra tid til anden opdatere disse vilkår for at afspejle ændringer i vores virksomhed, website eller juridiske forpligtelser.

Ændringer gælder fremadrettet fra den dato, hvor de offentliggøres.

De vilkår, der gælder for et eksisterende køb, ændres ikke med tilbagevirkende kraft på en måde, der reducerer rettigheder, du allerede har, medmindre dette kræves ved lov eller aftales med dig.

14. DELBARHED

Hvis en bestemmelse i disse vilkår findes ugyldig eller ikke kan håndhæves, fortsætter de øvrige bestemmelser med at gælde.

Hvis vi på et bestemt tidspunkt undlader at håndhæve en bestemmelse, betyder det ikke, at vi giver afkald på vores rettigheder.

15. LOVVALG

Disse vilkår og køb foretaget gennem SADRIA er underlagt dansk ret.

Hvis du er forbruger og bor i et andet land, fratager dette lovvalg dig ikke ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler, der gælder efter lovgivningen i dit bopælsland.

Intet i disse vilkår begrænser en rettighed, du måtte have efter ufravigelig lovgivning, med hensyn til hvor en retssag kan anlægges.

16. KLAGER OG TVISTBILÆGGELSE

Hvis du har en klage vedrørende et køb, bedes du kontakte os først, så vi kan forsøge at løse sagen direkte.

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan forbrugere, der opfylder betingelserne, indgive en klage til:

Mæglingsteamet for Forbrugerklager
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Danmark

Yderligere oplysninger findes hos Nævnenes Hus.

17. KONTAKT

SADRIA
Drives af DELTA PRODUCTIONS ApS
Wilders Plads 8K, 3
1403 København K
Danmark

CVR / momsnummer: DK36914424
E-mail: contact@sadriametals.com
Telefon: +45 23206092