PRIVATLIVSPOLITIK

Senest opdateret: 14. september 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan SADRIA indsamler, bruger, videregiver og beskytter personoplysninger, når du besøger vores website, foretager et køb, opretter en konto, kommunikerer med os eller på anden måde bruger vores tjenester.

SADRIA er et handelsnavn, der drives af DELTA PRODUCTIONS ApS.

DATAANSVARLIG

DELTA PRODUCTIONS ApS, der driver SADRIA
Wilders Plads 8K, 3
1403 København K
Danmark

CVR / momsnummer: DK36914424
E-mail: contact@sadriametals.com
Telefon: +45 23206092

DELTA PRODUCTIONS ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, undtagen hvor en anden part fungerer som selvstændig dataansvarlig som beskrevet nedenfor.

1. PERSONOPLYSNINGER, VI INDSAMLER

Afhængigt af hvordan du interagerer med SADRIA, kan vi indsamle følgende kategorier af personoplysninger:

Kontaktoplysninger, herunder navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer.

Ordre- og transaktionsoplysninger, herunder bestilte produkter, ordrehistorik, returneringer, tilbagebetalinger, leveringsoplysninger og betalingsbekræftelse.

Betalingsoplysninger. Betalinger behandles af vores betalingstjenesteudbydere. SADRIA modtager eller opbevarer normalt ikke dine fulde kortoplysninger.

Kontooplysninger, herunder oplysninger knyttet til en kundekonto, som du vælger at oprette.

Kundeserviceoplysninger, herunder beskeder, forespørgsler, klager og anden kommunikation, du sender til os.

Indkøbs- og websiteaktivitet, herunder produkter, du har set, varer lagt i kurven, køb, interaktioner med vores website og annoncer samt henvisningsoplysninger.

Enheds- og tekniske oplysninger, herunder IP-adresse, browsertype, enhedstype, operativsystem, netværksoplysninger, cookieidentifikatorer og lignende tekniske oplysninger.

Markedsføringsoplysninger, herunder dine markedsføringspræferencer og din interaktion med markedsføringskommunikation.

2. HVORDAN VI INDSAMLER PERSONOPLYSNINGER

Vi indsamler personoplysninger:

Direkte fra dig, når du afgiver en ordre, opretter en konto, kontakter os, tilmelder dig markedsføringskommunikation eller på anden måde giver os oplysninger.

Automatisk, når du bruger vores website, gennem cookies, pixels og lignende teknologier, med dit samtykke hvor dette kræves.

Fra tjenesteudbydere og forretningspartnere, der medvirker til at drive vores butik, behandle betalinger, opfylde ordrer, levere produkter, levere analyse-, markedsførings- eller annonceringstjenester, forebygge svig eller understøtte vores website.

3. HVORDAN VI BRUGER PERSONOPLYSNINGER

Vi kan bruge personoplysninger til at:

Behandle og opfylde ordrer.

Behandle betalinger og tilbagebetalinger.

Arrangere forsendelse og levering.

Håndtere returneringer, klager og kundeservicehenvendelser.

Oprette og administrere kundekonti.

Kommunikere med dig om ordrer, produkter og tjenester.

Drive, vedligeholde og forbedre vores website og tjenester.

Opdage, undersøge og forebygge svig, misbrug og sikkerhedshændelser.

Måle websitets ydeevne og forstå, hvordan kunder interagerer med vores butik.

Levere annoncering og markedsføring, hvor dette er tilladt ved lov.

Overholde regnskabs-, skatte-, forbrugerbeskyttelses- og andre juridiske forpligtelser.

Fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

4. RETSGRUNDLAG FOR BEHANDLING

Hvor databeskyttelsesforordningen (GDPR) eller tilsvarende europæiske databeskyttelsesregler gælder, behandler vi personoplysninger på et eller flere af følgende retsgrundlag:

Opfyldelse af en kontrakt. Vi behandler oplysninger, hvor det er nødvendigt for at indgå eller opfylde vores kontrakt med dig, herunder for at behandle betalinger, opfylde ordrer, arrangere levering, håndtere returneringer og yde kundeservice.

Retlige forpligtelser. Vi behandler oplysninger, hvor det er nødvendigt for at overholde gældende regnskabs-, skatte-, forbrugerbeskyttelses- og andre juridiske eller regulatoriske krav.

Legitime interesser. Vi kan behandle oplysninger, hvor det er nødvendigt for vores legitime interesser, herunder kundeservice, forebyggelse af svig, website- og kontosikkerhed, virksomhedsadministration, forbedring af vores tjenester og beskyttelse af vores juridiske rettigheder, forudsat at disse interesser ikke tilsidesættes af dine rettigheder og interesser.

Samtykke. Vi baserer behandling på samtykke, hvor dette kræves for ikke-nødvendige cookies og lignende teknologier, personaliseret annoncering, visse analyseaktiviteter og elektronisk markedsføringskommunikation. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling, der er foretaget, før samtykket blev trukket tilbage.

5. SHOPIFY

Vores onlinebutik hostes af Shopify.

Shopify behandler personoplysninger for at levere den e-handelsplatform og de relaterede tjenester, der gør det muligt for os at drive vores butik.

Afhængigt af hvilke Shopify-tjenester der anvendes, kan Shopify fungere som databehandler på vores vegne eller som selvstændig dataansvarlig for visse behandlingsaktiviteter.

Vi bruger Shopify Network Intelligence og relaterede forbedrede tjenester. Det betyder, at oplysninger om din aktivitet i vores butik kan deles med Shopify og, hvor det er relevant, tredjeparter med henblik på tjenester, herunder forbedring og personalisering af din købsoplevelse, måling af hvordan kunder interagerer med vores butik og annoncer samt levering af mere relevante annoncer.

Oplysninger, der behandles gennem Shopify, kan overføres til eller behandles i andre lande end det land, hvor du bor.

Du kan have rettigheder direkte i relation til visse behandlinger, som Shopify foretager. Yderligere oplysninger findes i Shopifys privatlivspolitik for forbrugere og Shopifys privatlivsportal.

Afhængigt af hvor du befinder dig, kan du også bruge de privatlivsvalg eller fravalgsfunktioner for datadeling, der er tilgængelige på vores website.

6. COOKIES OG LIGNENDE TEKNOLOGIER

Vi og vores tjenesteudbydere bruger cookies, pixels og lignende teknologier.

Nogle teknologier er nødvendige for, at websitet fungerer, herunder teknologier der er nødvendige for checkout, sikkerhed, kundekonti og for at huske dine valg.

Andre teknologier kan bruges til analyse, personalisering og annoncering.

Hvor loven kræver det, anvendes ikke-nødvendige cookies og lignende teknologier kun, efter at du har givet samtykke via vores cookiebanner.

Du kan ændre eller trække dine cookiepræferencer tilbage ved hjælp af de privatlivskontroller, der er tilgængelige på vores website.

Din browser kan også give dig mulighed for at fjerne eller blokere cookies, selv om dette kan påvirke visse funktioner på websitet.

7. MARKEDSFØRING OG ANNONCERING

Hvis du tilmelder dig markedsføringskommunikation, kan vi bruge dine kontaktoplysninger til at sende dig information om SADRIA, nye produkter, kollektioner, events og andet salgsfremmende indhold.

Du kan til enhver tid afmelde markedsføringsmails ved at bruge afmeldingslinket i e-mailen eller ved at kontakte os.

Vi kan også bruge annoncerings- og analysepartnere til at måle annonceeffektivitet og, hvor du har givet et samtykke, der kræves ved lov, til at levere personaliseret annoncering.

Du kan muligvis gøre indsigelse mod eller fravælge visse annoncerings- og datadelingsaktiviteter gennem de privatlivskontroller, der er tilgængelige på vores website.

8. HVORDAN VI DELER PERSONOPLYSNINGER

Vi kan videregive personoplysninger til tjenesteudbydere og andre modtagere, hvor det er nødvendigt for at drive vores virksomhed, herunder:

Shopify og udbydere af e-handelsteknologi.

Betalingsudbydere og finansielle tjenesteudbydere.

Forsendelses-, fulfilment- og leveringsudbydere.

IT-, hosting-, cloud- og sikkerhedsudbydere.

Analyse-, markedsførings- og annonceringsudbydere.

Udbydere af e-mail- og kundekommunikation.

Kundeservice- og anmeldelsesudbydere.

Professionelle rådgivere, herunder revisorer, auditorer, advokater og forsikringsselskaber.

Offentlige myndigheder, domstole, tilsynsmyndigheder eller retshåndhævende myndigheder, hvor videregivelse kræves eller er tilladt ved lov.

Vi kan også videregive oplysninger i forbindelse med en fusion, omstrukturering, finansiering, salg eller overdragelse af hele eller dele af vores virksomhed, med forbehold for gældende lov.

Vi sælger ikke personoplysninger for penge.

Visse annoncerings- eller analyseaktiviteter kan dog efter nogle databeskyttelseslove blive betragtet som et “salg”, en “deling” eller brug til målrettet annoncering. Hvor det er relevant, kan du gøre brug af din ret til at fravælge dette gennem vores Privatlivsvalg eller side til fravalg af datadeling.

9. INTERNATIONALE OVERFØRSLER AF PERSONOPLYSNINGER

Nogle af vores tjenesteudbydere kan behandle personoplysninger uden for Danmark eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

Hvor personoplysninger overføres uden for EØS til et land, der ikke er anerkendt som et land med et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau, anvender vi passende sikkerhedsforanstaltninger, hvor dette kræves, herunder Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en anden lovligt anerkendt overførselsmekanisme.

10. OPBEVARING AF OPLYSNINGER

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det med rimelighed er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

Opbevaringsperioden afhænger af typen af oplysninger og årsagen til behandlingen.

Ordre-, transaktions- og regnskabsoplysninger kan opbevares i den periode, der kræves efter gældende regnskabs-, skatte- og anden lovgivning.

Kundeserviceoplysninger kan opbevares så længe, det er nødvendigt for at løse henvendelser eller tvister og beskytte vores juridiske rettigheder.

Kundekontooplysninger kan opbevares, mens din konto er aktiv, og i en passende periode derefter, hvor dette er nødvendigt af juridiske eller driftsmæssige årsager.

Markedsføringsoplysninger opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage, afmelder dig eller på anden måde gør indsigelse mod behandlingen, med forbehold for begrænsede oplysninger, som kan opbevares for at registrere og respektere dit valg.

11. SIKKERHED

Vi anvender rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er udformet til at beskytte personoplysninger mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang.

Ingen metode til overførsel via internettet eller elektronisk lagring er fuldstændig sikker. Vi kan derfor ikke garantere absolut sikkerhed.

12. DINE PRIVATLIVSRETTIGHEDER

Afhængigt af hvor du bor og med forbehold for gældende lov kan du have ret til at:

Anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig.

Anmode om rettelse af urigtige eller ufuldstændige personoplysninger.

Anmode om sletning af personoplysninger.

Anmode om begrænsning af behandlingen.

Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser.

Til enhver tid gøre indsigelse mod brug af dine personoplysninger til direkte markedsføring.

Anmode om en kopi af visse personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og, hvor det er relevant, anmode om at få dem overført til en anden organisation.

Trække samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke.

Indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Disse rettigheder er ikke absolutte og kan være underlagt juridiske betingelser eller undtagelser.

For at udøve dine rettigheder skal du kontakte os på contact@sadriametals.com.

Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi kan gennemføre en anmodning.

13. PRIVATLIVSRETTIGHEDER I USA

Personer bosat i visse amerikanske delstater kan have yderligere rettigheder efter gældende delstatslovgivning om privatliv.

Afhængigt af hvor du bor, kan disse rettigheder omfatte retten til adgang, rettelse eller sletning af personoplysninger, at få en kopi af visse oplysninger samt at fravælge aktiviteter, der defineres som salg, deling eller målrettet annoncering.

Hvor det er relevant, kan du indsende en fravalgsanmodning gennem vores Privatlivsvalg eller side til fravalg af datadeling.

Hvor gældende lov kræver det, anerkender vi kvalificerende browserbaserede fravalgssignaler, herunder Global Privacy Control.

Vi vil ikke ulovligt forskelsbehandle dig, fordi du udøver gældende privatlivsrettigheder.

14. BØRN

Vores website og produkter er ikke specifikt rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn i situationer, hvor forældresamtykke ville være påkrævet efter gældende lov.

Hvis du mener, at et barn ulovligt har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os.

15. TREDJEPARTSWEBSITES

Vores website kan indeholde links til websites eller tjenester, der drives af tredjeparter.

Vi er ikke ansvarlige for uafhængige tredjeparters privatlivspraksis. Vi anbefaler, at du gennemgår privatlivspolitikken for ethvert tredjepartswebsite eller enhver tredjepartstjeneste, du bruger.

16. ÆNDRINGER AF DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores virksomhed, tjenester, teknologi eller juridiske krav.

Den opdaterede version offentliggøres på denne side sammen med en revideret dato for “Senest opdateret”.

17. KLAGER

Hvis du er bekymret over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os først, så vi kan forsøge at løse problemet.

Du har også ret til at indgive en klage til den databeskyttelsesmyndighed, der er ansvarlig i dit land.

I Danmark er tilsynsmyndigheden:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk

18. KONTAKT

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:

DELTA PRODUCTIONS ApS, der driver SADRIA
Wilders Plads 8K, 3
1403 København K
Danmark

CVR / momsnummer: DK36914424
E-mail: contact@sadriametals.com
Telefon: +45 23206092