Fraktpolicy

Behandling och avsändning

Vi strävar efter att skicka beställningar inom 1–2 arbetsdagar efter att beställningen lagts. Under särskilt hektiska perioder kan behandlingen ta upp till fem arbetsdagar.

Arbetsdagar är måndag till fredag, exklusive danska helgdagar.

Beställningar inom Danmark skickas med PostNord. Internationella beställningar skickas med DHL.

Beräknade leveranstider

Följande leveranstider är uppskattningar och gäller från den dag din beställning har skickats:

Danmark: 1–2 arbetsdagar
Sverige: 1–4 arbetsdagar
Norge: 1–5 arbetsdagar
Storbritannien: 1–3 arbetsdagar
USA: 1–10 arbetsdagar
Australien: 3–8 arbetsdagar
EU: 1–3 arbetsdagar
Övriga världen: 2–10 arbetsdagar

Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av tullhantering, förseningar hos lokala transportörer, helgdagar eller andra omständigheter utanför SADRIAs kontroll.

Fraktkostnader

Danmark
Beställningar under DKK 1 000: DKK 150
Beställningar på DKK 1 000 eller mer: Fri frakt

Europa
Beställningar under DKK 1 000: DKK 250
Beställningar på DKK 1 000 eller mer: Fri frakt

Övriga världen
Beställningar under DKK 1 000: DKK 250
Beställningar på DKK 1 000 eller mer: Fri frakt

Spårning

När din beställning har skickats får du spårningsinformation via e-post från PostNord eller DHL.

Om du inte får e-postmeddelandet, kontrollera din skräppostmapp.

Tull, avgifter och importskatter

Beställningar som levereras utanför Europeiska unionen kan omfattas av tull, importskatter eller andra avgifter som tas ut av destinationslandet.

Om inget annat anges i kassan är dessa avgifter mottagarens ansvar och ingår inte i priset som betalas till SADRIA.

SADRIA har ingen kontroll över avgifter som tas ut av tullmyndigheter eller lokala transportörer.

Leverans- och tullförseningar

Internationella försändelser kan ibland försenas av tullmyndigheter eller lokala leveranstjänster. Dessa förseningar ligger utanför SADRIAs kontroll och ingår inte i våra beräknade leveranstider.

Omdirigering av paket

Av säkerhetsskäl kan vi inte omdirigera en försändelse till en annan leveransadress efter att den har skickats.

Felaktiga eller ofullständiga adresser

Kontrollera att dina leveransuppgifter är korrekta när du gör din beställning.

Om en försändelse returneras till SADRIA eftersom mottagaren har angett en felaktig eller ofullständig adress, vägrat leverans eller inte hämtat försändelsen, kan rimliga frakt- och returkostnader som SADRIA har haft dras av från en eventuell återbetalning där detta är tillåtet enligt tillämplig lag.

Kontakt

Om du har frågor om frakt eller leverans, kontakta oss:

E-post: contact@sadriametals.com
Telefon: +45 23206092
Kundservice: Vardagar 10.00–16.00, Köpenhamnstid