Shipping policy

Fraktpolicy

Behandling og utsendelse

Vi tar sikte på å sende bestillinger innen 1–2 virkedager etter at bestillingen er lagt inn. I spesielt travle perioder kan behandlingen ta opptil fem virkedager.

Virkedager er mandag til fredag, unntatt danske helligdager.

Bestillinger i Danmark sendes med PostNord. Internasjonale bestillinger sendes med DHL.

Anslåtte leveringstider

Følgende leveringstider er estimater og gjelder fra datoen bestillingen din er sendt:

Danmark: 1–2 virkedager
Sverige: 1–4 virkedager
Norge: 1–5 virkedager
Storbritannia: 1–3 virkedager
USA: 1–10 virkedager
Australia: 3–8 virkedager
EU: 1–3 virkedager
Resten av verden: 2–10 virkedager

Leveringstidene er estimater og kan påvirkes av tollbehandling, forsinkelser hos lokale transportører, helligdager eller andre forhold utenfor SADRIAs kontroll.

Fraktkostnader

Danmark
Bestillinger under DKK 1 000: DKK 150
Bestillinger på DKK 1 000 eller mer: Gratis frakt

Europa
Bestillinger under DKK 1 000: DKK 250
Bestillinger på DKK 1 000 eller mer: Gratis frakt

Resten av verden
Bestillinger under DKK 1 000: DKK 250
Bestillinger på DKK 1 000 eller mer: Gratis frakt

Sporing

Når bestillingen din er sendt, mottar du sporingsinformasjon på e-post fra PostNord eller DHL.

Hvis du ikke mottar e-posten, sjekk søppelpost- eller spam-mappen.

Toll, avgifter og importskatter

Bestillinger som leveres utenfor Den europeiske union kan være underlagt toll, importavgifter eller andre gebyrer som pålegges av destinasjonslandet.

Med mindre annet er oppgitt i kassen, er disse gebyrene mottakerens ansvar og er ikke inkludert i prisen som betales til SADRIA.

SADRIA har ingen kontroll over gebyrer som ilegges av tollmyndigheter eller lokale transportører.

Leverings- og tollforsinkelser

Internasjonale forsendelser kan av og til bli forsinket av tollmyndigheter eller lokale leveringstjenester. Disse forsinkelsene er utenfor SADRIAs kontroll og er ikke inkludert i våre anslåtte leveringstider.

Omdirigering av pakker

Av sikkerhetsgrunner kan vi ikke omdirigere en forsendelse til en annen leveringsadresse etter at den er sendt.

Feil eller ufullstendige adresser

Kontroller at leveringsopplysningene dine er korrekte når du legger inn bestillingen.

Hvis en forsendelse returneres til SADRIA fordi mottakeren har oppgitt feil eller ufullstendig adresse, nektet levering eller ikke hentet forsendelsen, kan rimelige frakt- og returkostnader som SADRIA har hatt, trekkes fra eventuell refusjon der dette er tillatt etter gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om frakt eller levering, kontakt oss:

E-post: contact@sadriametals.com
Telefon: +45 23206092
Kundeservice: Hverdager 10.00–16.00, København-tid