Política de envío
Política de envíos
Preparación y envío
Intentamos enviar los pedidos en un plazo de 1–2 días laborables desde que se realizan. Durante periodos especialmente ocupados, la preparación puede tardar hasta cinco días laborables.
Los días laborables son de lunes a viernes, excluidos los festivos daneses.
Los pedidos dentro de Dinamarca se envían con PostNord. Los pedidos internacionales se envían con DHL.
Plazos de entrega estimados
Los siguientes plazos son estimaciones y se cuentan desde la fecha en que se envía tu pedido:
Dinamarca: 1–2 días laborables
Suecia: 1–4 días laborables
Noruega: 1–5 días laborables
Reino Unido: 1–3 días laborables
EE. UU.: 1–10 días laborables
Australia: 3–8 días laborables
UE: 1–3 días laborables
Resto del mundo: 2–10 días laborables
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por trámites aduaneros, retrasos de transportistas locales, festivos u otras circunstancias fuera del control de SADRIA.
Gastos de envío
Dinamarca
Pedidos inferiores a 1.000 DKK: 150 DKK
Pedidos de 1.000 DKK o más: Envío gratuito
Europa
Pedidos inferiores a 1.000 DKK: 250 DKK
Pedidos de 1.000 DKK o más: Envío gratuito
Resto del mundo
Pedidos inferiores a 1.000 DKK: 250 DKK
Pedidos de 1.000 DKK o más: Envío gratuito
Seguimiento
Una vez enviado tu pedido, recibirás por correo electrónico la información de seguimiento de PostNord o DHL.
Si no recibes el correo, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
Aduanas, aranceles e impuestos de importación
Los pedidos entregados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación u otros cargos impuestos por el país de destino.
Salvo que se indique lo contrario al pagar, estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el precio pagado a SADRIA.
SADRIA no controla los cargos impuestos por las autoridades aduaneras o los transportistas locales.
Retrasos de entrega y aduanas
Los envíos internacionales pueden sufrir ocasionalmente retrasos por parte de las autoridades aduaneras o servicios de reparto locales. Estos retrasos están fuera del control de SADRIA y no están incluidos en nuestros plazos de entrega estimados.
Redirección de paquetes
Por motivos de seguridad, no podemos redirigir un envío a una dirección de entrega diferente una vez que ha sido enviado.
Direcciones incorrectas o incompletas
Asegúrate de que tus datos de entrega sean correctos al realizar el pedido.
Si un envío se devuelve a SADRIA porque el destinatario proporcionó una dirección incorrecta o incompleta, rechazó la entrega o no recogió el envío, los gastos razonables de envío y devolución en los que haya incurrido SADRIA podrán deducirse de cualquier reembolso, cuando lo permita la legislación aplicable.
Contacto
Si tienes preguntas sobre el envío o la entrega, contáctanos:
Correo electrónico: contact@sadriametals.com
Teléfono: +45 23206092
Atención al cliente: Días laborables de 10:00 a 16:00, hora de Copenhague